Polityka zwrotu kosztów

9. Odstąpienie od umowy i zwroty

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Towaru. W tym celu należy przesłać oświadczenie o zwrocie na adres zwroty@legame.pl. Pośrednik potwierdzi odbiór oświadczenia oraz poda aktualny adres Sprzedawcy, na który należy odesłać Towar.
  2. Zwrot wpłaconej kwoty, obejmującej zarówno kwotę przekazaną Sprzedawcy, jak i Prowizję Pośrednika, nastąpi w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu, pod warunkiem że Pośrednik otrzyma w tym czasie dowód odesłania Towaru lub Sprzedawca potwierdzi jego odbiór.
  3. Klient jest zobowiązany do odesłania Towaru do Sprzedawcy w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Dostarczenie Pośrednikowi dowodu nadania przyspiesza procedurę zwrotu środków.
  4. Jeśli Klient nie dostarczy dowodu odesłania Towaru, zwrot środków nastąpi dopiero po ich fizycznym przyjęciu przez Sprzedawcę.
  5. Zwrot środków realizowany jest tą samą metodą płatności, której użył Klient przy zakupie, chyba że Klient wyrazi zgodę na inną formę zwrotu, która nie wiąże się z żadnymi kosztami po jego stronie.
  6. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres: zwroty@legame.pl. Do zachowania 14-dniowego terminu wystarczy wysłanie wiadomości przed jego upływem.
  7. Koszty odesłania Towaru do Sprzedawcy ponosi Klient.